AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen Firma Björn Janssen  

(Ringstraße 52, 53757 Sankt Augustin)

Allgemeine Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Lieferungen und sonstige Leistungen. Abweichenden Vorschriften des Vertragspartners widersprechen wir hiermit ausdrücklich. Alle Nebenabreden bedürfen der schriftlichen Bestätigung unsererseits. Kunden können unserer Produkte im Internet oder per Fax bestellen.

Firma Björn Janssen ist jederzeit berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen einschließlich aller eventuellen Anlagen mit einer angemessenen Kündigungsfrist zu ändern oder zu ergänzen. Vorher eingehende Aufträge werden nach den dann noch gültigen alten Allgemeinen Geschäftsbedingungen bearbeitet.

 

1. Geltungsbereich

Durch die Erteilung eines Auftrages werden die nachstehenden Bedingungen Bestandteil des Vertrages. Bei Teilnichtigkeit einzelner Bedingungen bleiben die anderen bestehen, der Vertrag als solcher bleibt unberührt.

 

2. Angebot

Unsere Angebote sind unverbindlich. Kleine Abweichungen und technische Änderungen gegenüber unseren Abbildungen oder Beschreibungen sind möglich. Der jeweilige Katalog verliert mit Erscheinen einer Neuausgabe seine Gültigkeit.

 

3. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt zustande, wenn die Bestellung durch Firma Björn Janssen per Fax oder Email bestätigt wurde, bzw. eine entsprechende Bestellung vorliegt.
Als Bestätigung gilt somit auch die Zusendung der Rechnung. Die Bestellung steht unter dem Vorbehalt richtiger und rechtzeitiger Warenverfügbarkeit. Ist die Ware nicht innerhalb des unter Punkt 7 genannten Zeitrahmens verfügbar, so erhält der Kunde eine Nachricht. Bereits erbrachte Leistungen werden unverzüglich erstattet. Firma Björn Janssen liefert nur an Kunden innnerhalb der Europäischen Union und in haushaltsüblichen Mengen. Der Versand ins Ausland erfolgt nach individueller Absprache.

 

4. Lieferung und Zahlung

Alle unsere Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Es gilt die zum Zeitpunkt der Lieferung geltende Mehrwertsteuer. Es bleibt uns vorbehalten, eine Teillieferung vorzunehmen, sofern dies für eine zügige Abwicklung vorteilhaft erscheint. Von unseren Kunden gewünschte Sonderversendungsformen werden mit ortsüblichem Zuschlag berechnet.

Liefer- und Versandkosten:

Zahlung erfolgt per Vorkasse.

DHL Paketversand national:

bis 10kg                       9,50 €

bis 20kg                      12,50 €

bis 31,5kg                   15,50 €

 

5. Preise

Berechnet werden die am Tage der Bestellung gültigen Preise. Haben sich die Preise geändert, wird dies in einer schriftlichen Auftragsbestätigung bekannt gegeben. Wird nicht innerhalb von 6 Tagen nach Zustellung der Auftragsbestätigung widersprochen, wird rechtsverbindlich das Einverständnis des Bestellers mit der Preisänderung angenommen und zu diesem Preis geliefert. Bei offensichtlichen Fehlern behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu berechnen.

 

6. Zahlungen/Aufrechnung

Mit der Bestellung und Zugang der Rechnung per Email oder Fax wird der Kaufpreis fällig. Kosten für Zahlungen aus dem Ausland sind vom Käufer zu tragen. Für eventuelle Nachnahmesendungen innerhalb von Deutschland erheben wir eine Nachnahmegebühr von 12,- €. Wurde die Ware 10 Tage nach Rechnungsstellung noch nicht bezahlt, tritt automatisch Zahlungsverzug ein, ohne dass es einer Mahnung bedarf. In diesem Fall werden gesetzliche Verzugszinsen von 8% über dem geltenden Basiszinssatz sowie eine Mahngebühr in Höhe von 5,-€ erhoben. Falls ein darüber hinausgehender Verzugsschaden entstanden ist, kann dieser ebenfalls geltend gemacht werden. Nach Wahl kann Firma Björn Janssen von der Verpflichtung zur Lieferung der Ware zurücktreten. Der Kunde kann nur mit solchen Gegenansprüchen aufrechnen, die Firma Björn Janssen schriftlich anerkannt hat oder die rechtskräftig festgestellt sind.

 

7. Lieferzeiten

Ware, die am Lager ist wird direkt nach Rechnungsstellung kommissioniert und kommt innerhalb von 7 Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand. Ist die Ware bei Bestellung nicht vorrätig, bemühen wir uns um schnellstmögliche Lieferung. Falls die Nichteinhaltung einer Liefer- oder Leistungsfrist auf höhere Gewalt, Arbeitskampf, unvorhersehbare Hindernisse oder sonstige von uns nicht zu vertretende Umstände zurückzuführen ist, wird die Frist angemessen verlängert. Bei Nichteinhaltung der Lieferfrist aus anderen als den o. g. Gründen ist der Käufer berechtigt, schriftlich eine angemessene Nachfrist mit Ablehnungsandrohung zu setzen und nach deren erfolglosem Ablauf hinsichtlich der im Vertrag befindlichen Lieferung oder Leistung vom Vertrag zurückzutreten. Beruht die Unmöglichkeit der Lieferung auf Unvermögen des Herstellers oder unseres Zulieferers, so kann sowohl Firma Björn Janssen als auch der Käufer vom Vertrag zurücktreten, sofern der vereinbarte Liefertermin um mehr als 2 Monate überschritten ist. Schadensersatzansprüche wegen Verzug oder Unmöglichkeit bzw. Nichterfüllung, auch solche, die bis zum Rücktritt vom Vertrag entstanden sind, sind ausgeschlossen. Es sei denn, dass Firma Björn Janssen vorsätzlich oder grob fahrlässig gehandelt hat.

 

8. Liefermodalitäten

Für Aufträge berechnen wir eine Versand-/ Verpackungspauschale von 9,50€ bis 10kg, 12,50€ bis 20kg, 15,50€ bis 31,5kg innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln).

Für Lieferungen ins Ausland, Sperrgut oder überschwere Güter wie Hochdächer, Möbelplatten, Boote, Batterien, Markisen, Klimaanlagen etc. bitten wir um Rücksprache, ob und wie ein Versand geregelt wird. Hier werden die Verpackungs-/ Versandkosten gesondert berechnet zzgl. evtl. anfallender Zollkosten.

Versand über 31,5 kg oder in EU Länder erfolgt nur mit Spediteur.

Die Versandkosten erfragen Sie bitte per Email.

Bitte überprüfen Sie die Richtigkeit Ihrer Lieferadresse.

Bestätigte Liefertermine sich grundsätzlich unverbindlich.

Bei Direktabholung fallen keine Verpackung/ Versandkosten an.

 

9. Widerrufsrecht

Der Kunde kann seine Bestellung innerhalb von einem Monat ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. (Ausgenommen hiervon sind Sonderanfertigungen, kundenspezifische Bestellungen, abgelängte Waren und Ware die aus der Natur der Sache eine wesentliche Verschlechterung durch die Rückgabe erleiden würde). Die Rückgabefrist wird gewahrt durch das fristgerechte Absenden des Widerrufs oder der Ware an Firma Björn Janssen. Der Widerruf ist zu richten an Firma Björn Janssen, Ringstr. 52, 53757 Sankt Augustin. Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, muss er Firma Björn Janssen insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung muss der Kunde keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei wenn der Warenwert 40,00€ übersteigt. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Die Art der Rücksendung ist in diesem Fall mit Firma Björn Janssen abzustimmen. Die dann entstehenden Rücksendekosten werden dem Kunden gegen Beleg erstattet. Da unfrei eingehende Sendungen normalerweise nicht angenommen werden, ist Firma Björn Janssen zuvor über diese Art der Rücksendung zu informieren. Bei unfrei eingehenden Waren werden die uns entstandenen Mehrkosten gegenüber den generell anfallenden Frachtkosten vom Erstattungsbetrag abgezogen. Nicht paketversandfähige Artikel werden beim Kunden durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen abgeholt.

Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

Firma Björn Janssen erstattet den Kaufpreis der Ware unter Berücksichtigung der Überprüfungs- und Wiedereinlagerungsgebühren in Höhe von 15 % des Warenwertes und ggf. der Rücksendekosten durch Rücküberweisung nach Eingang und Prüfung der Ware bei vorstehender Adresse. Seitens Dritter berechnete Geld-Transfer-Gebühren können nicht erstattet werden. Bei Annahmeverweigerungen von bestellter Ware werden dem Kunden die entstandenen Versandkosten, evtl. die Nachnahmegebühr sowie eine Wiedereinlagerungsgebühr in Höhe von 10 % des Warenwertes berechnet. Beim Widerruf bereits kommissionierter Bestellungen berechnen wir ebenfalls 10% Wiedereinlagerungsgebühr.

 

10. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen mit folgenden Besonderheiten:

Bei Eintreffen hat der Kunde die Ware unverzüglich auf Mängel und Beschaffenheit zu untersuchen. Im Falle offener Mängel müssen diese innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt schriftlich bei uns gemeldet werden. Bei Versäumnis dieser Frist sind Gewährleistungsrechte wegen offensichtlichen Mängeln ausgeschlossen. Nicht offensichtliche Mängel sind uns unverzüglich nach Entdeckung innerhalb einer Gewährleistungsfrist von 2 Jahren (gewerbliche Kunden 1 Jahr) mitzuteilen. Für angemeldete technische Mängel, bei denen sich nach Überprüfung herausstellt, dass das Produkt bestimmungsgemäß voll funktionstüchtig ist, trägt der Kunde die entstandenen Fracht- und Überprüfungskosten. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf den normalen Verschleiß oder die Abnutzung. Die Gewährleistung erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Käufer hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Bei Reklamationen muss das Kaufdatum mit einer Rechnung nachgewiesen werden. Der reklamierte Artikel muss zusammen mit einer Kopie der Rechnung, ausreichend frankiert, eingeschickt werden. Firma Björn Janssen haftet nur für Schäden an der Ware selbst. Schadensersatzansprüche wegen etwaiger Mangelfolgeschäden stehen dem Kunden nur dann zu, wenn eine ausdrücklich garantierte Eigenschaft nicht vorliegt und durch die Garantie das Risiko des eingetretenen Mangelfolgeschadens ausgeschlossen werden sollte. Weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchem Rechtsgrund - sind ausgeschlossen.

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung mit Ausnahme von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder dem Vorliegen zugesicherter Eigenschaften auf den vernünftigerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

 

11. Gefahrtragung

Unsere Sendungen sind transportversichert. Wir bitten Sie, bevor Sie eine Unterschrift leisten über den Erhalt der Ware, die Ware auszupacken und einer äußeren Sichtprüfung zu unterziehen. Stellen Sie hier Beschädigungen fest, die erheblich sind, so lassen Sie die Ware sofort zurückgehen. Bei kleinen Beschädigungen vermerken Sie auf dem Empfangsschein die Beschädigung. Bitte zeigen Sie uns unverzüglich die entsprechende Beschädigung an. Haben Sie eine sichtbare Beschädigung nicht protokolliert, so ist leider die Beweislast bei Ihnen, dass der Schaden nicht in Ihrem Gewahrsam eingetreten ist. Kontrollieren Sie deshalb bitte Ihre Pakete sehr sorgfältig. Sie vermeiden damit Unannehmlichkeiten für Sie und uns.

 

12. Irrtum

Aus Druck-, Schreib- oder Bezeichnungsfehlern ist kein Erfüllungsanspruch abzuleiten. Solche Fehler stehen unter dem ausdrücklichen Vorbehalt der Korrektur. Abweichungen von den im Katalog abgebildeten Artikeln ist nur dann möglich, wenn dieser Vorbehalt (Farb- und/oder Modelländerung) bei der Beschreibung angezeigt wurde oder einer technischen Verbesserung dient. Alle Katalogangaben sind ca. Angaben, die von den verschiedenen Produzenten übernommen worden sind. Wir bitten um Verständnis, dass wir für diese Angaben keine Garantie übernehmen können. Im Einzelfall sollten Sie auf die für Sie kaufentscheidenden Aussagen hinweisen, damit hier eine konkrete Überprüfung stattfinden kann.

 

13. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

 

14. Datenspeicherung

Gemäß § 28 des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) machen wir darauf aufmerksam, dass die im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendigen Daten mittels einer EDV-Anlage gemäß § 33 (BDSG) verarbeitet und gespeichert werden. Persönliche Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt.

 

15. Gerichtsstand

Erfüllungsort und Gerichtsstand für beide Teile ist Sankt Augustin.

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sankt Augustin, den 02.01.2015